☆ 使命願景價值觀，不是(shì)用來賺錢的工具
2022-11-18 11:11:47
願景，就是(shì)一幅描繪了美好未來的圖景，比如，因爲你的公司的存在，10年，20年後的世界是(shì)什麽樣子。因爲公司裏這一群人的存在，5年，10年後，這個世界可能會有哪些變化，每個人可能會有哪些變化。很多創業者，一開始創業的時候都是(shì)滿懷激情，像個永動機一樣。但(dàn)很少有人能一直充滿激情，随着遇到的困難越來越多，會覺得疲倦，無力。有的人感覺疲倦，确實是(shì)因爲心力不夠，不适合創業。但(dàn)還有一些人，即使有強大的心力，随着遇到的困難越來越多，也會開始懷疑創業的初衷是(shì)什麽，堅持下(xià)去(qù)的意義是(shì)什麽。比如，有的人會覺得，我不能放(fàng)棄，我要對員(yuán)工負責，我是(shì)在爲員(yuán)工工作。員(yuán)工也會覺得，我是(shì)在爲老闆工作。因爲老闆腦海中，沒有一張對未來的願景圖，所以沒法吸引那些志同道合的人，一起并肩作戰。大家雖然因爲不同的原因聚到了一起，但(dàn)沒有共同的願景，更不知(zhī)道5年，或者10年後，因爲自己的存在，這個世界會發生哪些變化，自己會有哪些變化。一旦看不清那張圖，大家都會覺得非常疲憊，因爲整個公司都是(shì)被“責任感”綁架，而不是(shì)被使命激勵。這時候，老闆就得認真考慮一下(xià)，公司的使命和願景是(shì)什麽，當初爲什麽出發？大家爲什麽要跟着你，除了工資，奮鬥的意義是(shì)什麽。隻有找到公司的使命、願景、價值觀，才能吸引到那些同頻(pín)的人，大家的想法才能從“我爲你奮鬥”，變成“我們爲了共同的願景，并肩作戰”。
但(dàn)僅僅有美好的願景，是(shì)沒有價值的。對企業來說，不僅要有對未來的願景圖，還得知(zhī)道，做些什麽才能實現(xiàn)這個願景。也就是(shì)我們說的使命，我們的事業是(shì)什麽，我們的事業應該是(shì)什麽，在實現(xiàn)願景路上，我們扮演什麽樣的角色。舉個例子。我們看文學作品或影視劇中。主角和反派能力不相(xiàng)上下(xià)，甚至反派的武力值更高。可爲什麽主角總是(shì)屢敗屢戰，直到打敗反派。因爲他們都背負着某種使命的，比如拯救蒼生，懲惡揚善等等。因爲這種使命，遇到任何困難，都有能堅持下(xià)去(qù)的力量。但(dàn)隻有使命本身是(shì)不夠的，要把使命轉換成具體的目标。如果隻有使命，沒有轉換成具體的目标，就很容易變成沒有任何成就的精彩警句，或者美好意圖。比如，影視劇中的主角肩負拯救蒼生的使命，那怎麽完成呢？先把使命轉換成具體的目标，比如，第一階段，要變得強大吧，找到一位大師精進個人技能。第二階段，學成下(xià)山，找到合适的機會，開啓英雄之旅。第三階段，成爲某個團隊的領導，開始團戰。在雜(zá)志《讀者》中，講過一個關于使命的故事：
羅爾斯出生在紐約郊區的貧民窟，後來他成了紐約州曆史上第一位黑人州長。在貧民窟裏，羅爾斯和其他窮人的孩子一樣，整天曠課、鬥毆，幾乎整天都在浪費(fèi)自己的時間。後來，學校新來了一位校長，他發現(xiàn)學生們都太頑皮了，每次上課的時候班裏總是(shì)空無一人。怎麽改變這種情況呢？校長靈機一動，開始給學生看手相(xiàng)。有一次，羅爾斯剛從校園的牆頭外跳(tiào)下(xià)來，正好被校長撞見(jiàn)。奇怪的是(shì)，校長并沒有發脾氣，他溫和地對羅爾斯說：“你的身體真敏捷，竟然可以從這麽高的牆頭上跳(tiào)下(xià)來！”然後，通過看手相(xiàng)告訴他，你會成爲紐約州的州長，爲進一步改善紐約黑人的生活、醫療、教育狀況而做出了不起的貢獻！事實上，這也将是(shì)你來到這個世界上的一大使命！”他的衣服上再也沒有沾滿泥土，他再也不像從前那樣飙髒話(huà)。他走路的時候挺直了腰杆，說話(huà)的時候充滿了自信。之後的40多年，他像一個州長一樣要求自己。終于在51歲那年，他成功競選成爲紐約州第53任州長，成爲紐約州曆史上第一位黑人州長。這一切的源頭，是(shì)因爲他擁有了自己的使命。
比如，我的使命是(shì)做價格厚道的好産品，可是(shì)今年市場行情不好，能不能暫時賣得貴一點，等市場變好了，再恢複厚道的價格？價值觀，英文叫Value，如果說規章制度，是(shì)企業的法律，價值觀，就是(shì)企業的道德。我們說，人在情況不明、事實不清和沒有數據和邏輯支撐的時候，常常會聽(tīng)從内心的聲音來做出決定。這個内心的聲音，就是(shì)人的價值觀，我們常常會被那些擁有正向價值觀的人吸引。對企業來說，價值觀的存在，就是(shì)幫助企業，在面臨艱難決策的時候，做出正确的決定，守住企業道德。比如，哪些事情應該做，哪些事情一定要做，哪些事情，即使能賺很多錢，也絕不能做。企業面臨資本和财務壓力，如果要解決這個問題，得違背社會責任，你是(shì)繼續堅守社會責任，還是(shì)放(fàng)棄堅守？公司的産品出現(xiàn)質量問題，但(dàn)是(shì)已經投入市場了，收回來意味着要承擔巨大的損失，堅持收回還是(shì)放(fàng)任不管？要遵循哪些原則，才能保證完成使命的方式是(shì)正确的？這些原則，就是(shì)你的價值觀。比如，你的公司有什麽事是(shì)一定不能幹的，一旦這件事和掙錢矛盾的時候，一定會選擇這件事，而不是(shì)掙錢。如果正好願景使命價值觀背後有商業化的邏輯，你剛好能賺到錢，這就是(shì)企業存在的意義。
如果一家公司始終沒有使命和願景，也沒有堅持利于公司長遠發展的價值觀，大概率會在執行中出現(xiàn)各種失誤。有活就接，有風口就去(qù)湊熱鬧，不能做到有所爲有所不爲。短時間看很熱鬧，長遠來看公司無法在一個方向上持續發力，培養成自己的核心競争力。使命、願景、價值觀，不是(shì)用來賺錢的工具。
