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★ 培訓總監的專業度決定了整個培訓市場的專業度

2022-08-15 01:08:29

到底是(shì)誰決定了一家公司的培訓專業度呢?


培訓師對培訓有效性的影響


很顯然,培訓師的專業化水平的确決定了培訓體系的質量。但(dàn)是(shì),在這裏有個基本的邏輯是(shì):培訓崗的負責人的認知(zhī)水平,定了這家公司會聘用怎樣的外部講師;培訓總監自身的專業度及對員(yuán)工培養的底層邏輯的認知(zhī),決定了這家公司内部講師培養的質量

所以,培訓總監的決策水平,決定了培訓師的質量,也決定了培訓體系的質量。從這個角度上去(qù)看,培訓總監是(shì)培訓體系有效性的第一負責人。整個中國培訓市場的專業化水平,其實很大程度上是(shì)由培訓總監的整體水平決定的。

老闆|高管對培訓有效性的影響



或許,有人會反駁,老闆不重視培訓,即便再專業的培訓總監也沒有用武之地。的确如此,老闆對人才培養的認知(zhī)對培訓産生很大的影響。

例如:字節跳(tiào)動的創始人張一鳴認爲,公司即産品,公司最大的目标之一是(shì)爲優秀的員(yuán)工創造最大的投資回報率(得到的機會及收入具有非常好的競争力,因此員(yuán)工需要對自己的成長負責,無需公司提供培訓)。微信創始人張小龍認爲,優秀的人才從來都不是(shì)培訓出來的,所以整體上而言,也不怎麽重視員(yuán)工培訓。

在字節及騰訊這樣的公司中,要有效地開展培訓相(xiàng)關的工作,其實很考驗培訓負責人是(shì)否真正地抓住了人才培養的本質,從而尋找突破口影響老闆,比如:培養員(yuán)工的形式不一定是(shì)講課(高層認識的培訓往往等同于講課),建立崗位的知(zhī)識體系、沉澱崗位經驗、如何有效防止人才的斷層,這些還是(shì)多數高管看重的地方。

顯然,在這兩家公司做培訓與發展,其實不是(shì)那麽容易開展工作的。接下(xià)來,我們需要思考的是(shì),公司的創始人及老闆爲什麽不重視培訓。我們猜想這背後,大概有3個原因:
  • 第一個原因是(shì):老闆還沒有成爲老闆的時候,參加了一些不專業的培訓,覺得沒有學到什麽東西,所以“培訓無用論”已經建立了(你品,你細品,這是(shì)不是(shì)由于過去(qù)培訓決策人組織了糟糕的培訓導緻的)

  • 第二個原因是(shì):公司每年花費(fèi)不少的錢組織培訓,但(dàn)是(shì)培訓并沒有給公司帶來明顯的變化。導緻這樣的問題,無非兩個因素。第一個因素,是(shì)本身培訓的确就沒有做好,沒有創造價值。第二個因素,是(shì)培訓還可以,但(dàn)培訓總監及項目經理沒有看到培訓真實的價值,也沒有将這個價值呈現(xiàn)給老闆,甚至有很多培訓人,自己也沒有整明白,培訓到底能創造什麽價值


  • 第三個原因是(shì):老闆認爲培訓有用,但(dàn)公司其他的管理沒有到位,結果經過系統培養的員(yuán)工,能力變強了之後,就跳(tiào)槽離(lí)職。這個時候,老闆也會認爲沒有用。一些小公司或者發展公司的老闆,格局不夠的時候,的确會有這種想法。

我們再看管理者的問題

其實,我一直有一個觀念。一家公司要真的要提升人才培養的質量與效率,首先就是(shì)要做好領導力的培訓,通過領導力的培訓讓管理者系統地認識到,培養與帶教下(xià)屬不僅僅是(shì)管理者的基本責任,更是(shì)一種有效的激勵方法。


如果管理者不能對員(yuán)工進行有效的指導、反饋,爲下(xià)屬創造實踐的機會,通常而言是(shì)領導力培訓不到位,或者是(shì)在人才盤點的時候,讓不适合做管理的人走上了管理的崗位。因此,從這個角度上看,培訓負責人的專業度水平,在很大程度上會影響到管理者是(shì)否願意在人才培養上投入時間與精力。


綜上所述一家公司培訓體系的專業度有多高,人才培養的投資回報率有多高,在很大程度上取決于培訓負責人的專業度水平。通過本文的分析,或許你會發現(xiàn),把培訓做好,提升培訓的有效性并不難,就四件事:① 做好體系的整體規劃;② 找對問題與項目;③聘請專業的機構與講師;④培養一批優秀的内部講師與崗位教練,這四件事會很難嗎(ma)? 


寫在最後:如果一家公司非常幸運,選擇了一位既專業又(yòu)有很好的職業操守的培訓總監,對于一家公司員(yuán)工的學習發展而言是(shì)一個巨大的“福利”。這也是(shì)專業的培訓管理工作的社會價值,反之則是(shì)一種“傷害”,可能将導緻這家公司在未來的5-10年内,人才培養處于停滞的狀态。



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